Em virtude do cancelamento diversas pessoas ainda podem solicitar o reembolso do ingresso adquirido. A empresa de vendas de ingressos Ticket Mais informa aos que adquiriram ingressos para o 34º Festival Internacional de Balonismo, que o prazo foi estendido.
Abaixo, seguem informações detalhadas sobre o processo de reembolso dos ingressos do evento:
Para compras efetuadas através do site Ticketmais, o reembolso será processado da seguinte maneira:
– Compras via PIX: O valor será estornado para a conta que realizou o PIX.
– Compras via cartão de crédito: O cancelamento será realizado e a operadora do cartão pode levar até 60 dias úteis para lançar o estorno na fatura do cartão.
– Compras via boleto: O valor será devolvido via chave PIX de acordo com o cadastro do cliente.
Para compras realizadas nos pontos de venda físicos:
– Se o ingresso foi adquirido em um ponto de venda físico e o pagamento foi realizado via PIX ou cartão de crédito, por favor, preencha o formulário abaixo de solicitação de reembolso anexando a imagem do ingresso. O reembolso será o mais rápido possível.
– Solicite o reembolso pelo formulário abaixo: (no campo do formulário “número do pedido” é para preencher “ingresso físico” quando for o caso).