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“NÃO TEM COMO PAGAR”: Aposentada recebe quase R$17 mil em Conta de Luz no Rio Grande do Sul
Uma aposentada de Passo Fundo, no norte do Rio Grande do Sul, levou um susto ao receber uma conta de energia elétrica no valor de R$ 16.605,70.
A cobrança é referente ao consumo registrado no mês de junho.
O valor chamou a atenção por ser muito superior ao que a consumidora esperava pagar e ocorre em meio ao aumento das reclamações relacionadas às contas de energia elétrica no município.
Desde o início de julho, mais de 50 reclamações de consumidores foram registradas no Procon de Passo Fundo.
Os relatos envolvem questionamentos sobre valores considerados elevados nas faturas.
O caso da aposentada agora deve ser analisado para verificar a origem da cobrança e se houve algum erro no faturamento ou na medição do consumo.
A orientação aos consumidores que identificarem valores fora do padrão é procurar inicialmente a distribuidora responsável pelo fornecimento de energia e, caso o problema não seja solucionado, buscar órgãos de defesa do consumidor.
Fonte: Litoral Notícias
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