É verdade que os pedágios devem liberar motoristas sem pagamento em caso de filas?

O que muitos motoristas não sabem é que podem passar sem pagar em praças de pedágio caso as filas se estendam. Na verdade não há uma regra geral. Isso depende do contrato com cada concessionária, seja com o governo federal ou estadual.

No caso da freeway, que é a rodovia mais usada no deslocamento ao Litoral Norte, a regra prevê dois parâmetros:

• Se a fila passar de 200 metros de extensão por 15 minutos, os veículos devem ser liberados sem o pagamento do pedágio
• Em feriadões e finais de semana considerados “notáveis”, a extensão aumenta para 400 metros

As distâncias estão sinalizadas em placas, que marcam os 200 metros e os 400 metros.

Essa mesma regra se aplica às outras praças de pedágio administradas pela CCR Via Sul, como na BR-101, em Três Cachoeiras, e nas quatro praças da BR-386.

Segundo a CCR Via Sul, tal medida nunca precisou ser adotada, porque os limites nunca foram ultrapassados. Conforme a concessionária, os sistemas de pagamentos por tag e com cartões agilizam o processo. Em dias de maior movimento, o sistema “papa-filas” é adotado para diminuir a espera.

EGR

A Empresa Gaúcha de Rodovias (EGR), que entre as praças que administra estão a de Viamão, na RS-040, e Santo Antônio da Patrulha, na RS-474, afirma que contrata uma empresa para gerenciar os pedágios.

Nas praças de rodovias administradas pela EGR, há liberação quando a espera ultrapassa 15 minutos ou as filas atingem tamanhos superiores a 400 metros.

Em nota, a EGR informou que “amplia o grupo de trabalho para agilizar o atendimento e realiza operações papa-filas” em feriados com grande movimentação, “de modo a facilitar o pagamento da tarifa e encurtar o tempo de espera”.