O Portal Serra e Litoral é um projeto da página
Osório na Web
• Quase 70 mil seguidores • Grupo Fortes Publicidade
Como se destacar no mercado em meio às campanhas de Natal
Com a aproximação do fim do ano, empresas de todos os portes buscam maneiras de aparecer em meio ao excesso de ofertas, ações promocionais e comunicação intensa do período natalino.
O desafio, no entanto, vai além de criar campanhas chamativas: envolve antecipação, preparo operacional e uma estratégia integrada para atender a um consumidor mais atento, exigente e emocional.
PUBLICIDADE
A análise é do docente do curso Técnico em Administração da Escola Técnica Fundatec, Gustavo Schier. Ele destaca que um dos erros mais comuns é começar tarde demais.
Segundo Schier, as empresas não podem esperar dezembro para começar a agir; os consumidores começam suas pesquisas em outubro e novembro.
Com isso, campanhas iniciadas apenas no último mês do ano enfrentam maior concorrência, menor visibilidade e anúncios mais caros, o que reduz a taxa de conversão.
Outro problema recorrente é apostar exclusivamente em promoções, deixando de lado o valor do produto. Para o docente, focar apenas no preço faz com que as empresas percam de vista seus diferenciais, benefícios e a qualidade da experiência que entregam.
Ele lembra ainda que muitos negócios negligenciam o básico da operação: reforço de estoque, embalagens, logística e prazos realistas. “Muitas empresas focam muito no marketing e esquecem o operacional”, afirma.
A preparação administrativa e estratégica é um dos fatores que mais definem o desempenho das campanhas natalinas. Com concorrência acirrada, custos elevados e consumidores mais criteriosos, o planejamento reduz riscos e dá fluidez ao processo.
Para Schier, isso inclui conhecer o histórico da empresa, avaliar o comportamento dos anos anteriores e antecipar ações, da definição de preços ao preparo da equipe. Ele destaca, ainda, a necessidade de integrar Marketing, Vendas, Operação e Financeiro, garantindo que cada área trabalhe com a mesma visão e capacidade real de entrega.
Apesar da força das grandes marcas, os pequenos negócios têm espaço para competir oferecendo o que os gigantes não conseguem fazer com a mesma proximidade.
Personalização extrema, embalagens artesanais, bilhetes escritos à mão, respostas rápidas e ofertas ajustadas em tempo real são alguns dos recursos que fortalecem a conexão emocional típica do período natalino.
Outra estratégia é focar em nichos específicos, como kits corporativos, itens para pets, produtos artesanais ou soluções para festas, em vez de tentar atender todo o mercado.
Schier aponta que o comportamento do cliente segue marcado pelas transformações pós-pandemia. A antecipação das compras, impulsionada por datas como Black Friday e Cyber Monday, se consolida.
O WhatsApp também se firma como canal de vendas relevante, exigindo atendimento ágil e catálogos digitais atualizados.
Além disso, cresce a busca por itens personalizados, presentes únicos e experiências mais humanas no processo de compra.
Após o Natal, abre-se uma oportunidade que muitos negócios ignoram: transformar compradores ocasionais em clientes recorrentes. Entre as práticas recomendadas estão mensagens de agradecimento em até 48 horas, acompanhamento da entrega e oferta de suporte para trocas.
O período também é propício para programas de fidelidade exclusivos para janeiro, mês tradicionalmente mais fraco, com cupons, cashback ou descontos progressivos.
A criação de listas VIP no WhatsApp ajuda a manter proximidade e oferece canais de pré-venda e atendimento prioritário.
Usina de Notícias
Publicidade · Patrocinadores Ver todos →
Guia Serra e Litoral
O que fazer na Serra e no Litoral?
Descubra os próximos eventos, shows, festas, feiras e atrações da Serra Gaúcha e do Litoral Norte.
Ver Agenda de Eventos
→
Datas, horários e locais
Compartilhe esta notícia
CONTEÚDOS DO GUIA
Explorar o Guia
Destaques do Guia Serra e Litoral
Empresas, turismo, gastronomia, experiências e informações da Serra Gaúcha e do Litoral.
CONTEÚDO DO GUIA
Comércio e Serviço
Juntos Somos Mais Fortes — Osório | Selo Grátis
Juntos Somos Mais Fortes — Osório: baixe gratuitamente o selo de apoio ao comércio local Movimento apartidário convida moradores, comerciantes, trabalhadores e...
EMPRESA DO GUIA
Eletricistas • Osório
Alexsandro de Jesus Eletricista em Osório e Litoral Norte
Eletricista Alexsandro de Jesus – Eletricista em Osório e Litoral Norte
CONTEÚDO DO GUIA
Dicas de Viagem
O que fazer na Serra Gaúcha: guia completo de viagem
O que fazer na Serra Gaúcha: guia para planejar sua viagem A Serra Gaúcha é um dos destinos mais conhecidos do Rio...
EMPRESA DO GUIA
Moda Feminina • Osório
Essenza Luxury
Loja demonstrativa de moda feminina em Osório, criada para apresentar a experiência e os recursos da Vitrine Digital Premium.
CONTEÚDO DO GUIA
Onde Ir no Litoral do RS
5 roteiros turísticos no Litoral Norte Gaúcho para fazer em 1 dia
Descubra 5 roteiros turísticos no Litoral Norte Gaúcho com praias, lagoas, mirantes e gastronomia. Veja dicas para passeios de um dia.
EMPRESA DO GUIA
Farmácias • Osório
farmácia Globo Osório
farmácia Globo Osório Bem-vindo à Farmácia Globo, onde sua Saúde é tratada com carinho. + Economia, + Saúde. Sua farmácia de confiança.
Imóveis em destaque
📍 Centro – Osório
Apartamento à Venda com 2 Dormitórios Próximo à Rua Costa Gama em Osório – RS
R$ 250.000,00
Ver imóvel
📍 Albatroz – Osório
Terreno com Duas Casas à Venda no Bairro Albatroz em Osório – RS
R$ 275.000,00
Ver imóvel
📍 Centro – Osório
Apartamento à Venda com dois dormitórios no Centro de Osório
R$ 465.000,00
Ver imóvel
📍 Parque do Sol – Osório
Casa à Venda no Parque do Sol em Osório com Piscina e Energia Solar
Consulte o valor
Ver imóvel
📍 Albatroz – Osório
Terreno de Esquina à Venda no Bairro Albatroz em Osório RS
R$ 168.000,00
Ver imóvel
📍 Centro – Gramado
Apartamento Solar da Praça à venda no Centro de Gramado – RS
R$ 990.000,00
Ver imóvel
📍 Madianeira – Osório
Casa à venda no bairro Medianeira em Osório com 3 dormitórios
R$ 200.000,00
Ver imóvel
SELEÇÃO DO GUIA
Ver todo o Shopping
Ofertas selecionadas para você
Produtos, serviços e oportunidades selecionados para você.
Ingressos on-line
Natal Luz
Ingressos e Experiências
Garanta seu ingresso para O Brilho do Natal em Gramado Serra Gaúcha
Consulte a oferta
Ver oferta →
Consulte a oferta
Ingressos e Experiências
Alpen Park: Aventura e Trenó Alpino
Consulte a oferta
Ver oferta →
Publicidade/Afiliado: podemos receber comissão, sem custo adicional para você.
