Humanização no atendimento impacta diretamente a saúde e o bem-estar dos pacientes

Coordenadora do curso Técnico em Enfermagem do Senac Tramandaí explica o papel dos profissionais responsáveis por garantir cuidado.
A humanização no atendimento em saúde é um fator importante na recuperação dos pacientes, especialmente na atuação dos técnicos em enfermagem, profissionais que acompanham toda a jornada dentro das instituições de saúde.
Responsável pelo atendimento desde a chegada até a alta hospitalar, é esse profissional quem está presente na rotina do paciente, garantindo um cuidado contínuo e qualificado.
Esse contato direto contribui para a construção de confiança, favorece a adesão ao tratamento e pode impactar positivamente na recuperação. “É ele quem acolhe, escuta, avalia, orienta e realiza procedimentos técnicos com o objetivo de promover, proteger, recuperar ou reabilitar a saúde”, explica a coordenadora do curso Técnico em Enfermagem do Senac Tramandaí, Daniela Franzen Vigano.
A relação terapêutica, baseada em empatia e escuta ativa, também ajuda a identificar necessidades que vão além dos aspectos clínicos, reduzindo a ansiedade do paciente.
“A empatia na área da saúde não é apenas um gesto de gentileza, mas uma ferramenta clínica. Ao criar um ambiente seguro e de confiança, o profissional melhora os desfechos clínicos e acelera a reabilitação do paciente”, afirma Daniela.
O cuidado contínuo transforma a experiência em uma jornada de acolhimento, segurança e dignidade. “A humanização suaviza o sofrimento, valoriza o ser humano em sua totalidade e promove uma experiência de saúde mais positiva e eficaz”, conta a coordenadora.
O curso técnico em enfermagem do Senac Tramandaí aborda a humanização do cuidado de forma estruturada e obrigatória, não só como conteúdo teórico, mas como competência essencial para a prática profissional.
A formação é influenciada por diretrizes do sistema de saúde brasileiro, especialmente a Política Nacional de Humanização, que incentiva práticas mais humanas no atendimento, para que ele seja mais respeitoso, ético e centrado na pessoa, não só na doença.
Nesse contexto, a capacitação dos profissionais garante um atendimento mais humano ao transformar a cultura organizacional e desenvolver competências comportamentais essenciais, como empatia, escuta ativa e inteligência emocional.
“Esse processo vai além de ensinar procedimentos técnicos. Ele prepara a equipe para lidar com as emoções, vulnerabilidades e necessidades individuais de cada paciente, resultando em interações mais acolhedoras e resolutivas”, conclui Daniela.
![]()
![]()
Senac Tramandaí
O que fazer na Serra e no Litoral?
Descubra os próximos eventos, shows, festas, feiras e atrações da Serra Gaúcha e do Litoral Norte.
Compartilhe esta notícia
Destaques do Guia Serra e Litoral
Empresas, turismo, gastronomia, experiências e informações da Serra Gaúcha e do Litoral.
Como se locomover em Gramado e Canela sem carro?
Veja como conhecer Gramado e Canela sem carro utilizando aplicativos, táxis, transfers, passeios e transportes turísticos.
Loiva JJNG Guia de Turismo em Osório – RS
Loiva JJNG Guia de Turismo em Osório – RS JJNG Transporte e Turismo – Viaje com quem entende de turismo e transforme...
Vale a pena alugar carro em Gramado e Canela?
“Descubra quando vale a pena alugar carro em Gramado e Canela e quais alternativas podem ser usadas durante a viagem.”
Guia Serra e Litoral
Guia Serra e Litoral Sua empresa na vitrine da Serra e do Litoral
Gramado e Canela com crianças: guia para famílias
Vai viajar com crianças para a Serra Gaúcha? Veja como organizar o roteiro, escolher atrações e aproveitar Gramado e Canela em família.
Imobiliária Fortes Imóveis em Osório – RS
Imobiliária Fortes Imóveis em Osório – RS
Imóveis em destaque
Terreno de 992,87 m2 à venda no bairro Farroupilha, em Osório
Fabio Fortes Corretor de Imóveis Vende – Casa no Bairro Panorâmico em Osório
Sobrado com 2 suítes à venda no bairro Caiu do Céu em Osório
Ofertas selecionadas para você
Produtos, serviços e oportunidades selecionados para você.
Nativitaten – Natal Luz de Gramado
Sua empresa na vitrine da Serra e do Litoral
Anuncie no Guia Serra e Litoral – Destaque
Publicidade/Afiliado: podemos receber comissão, sem custo adicional para você.