O sistema que gerencia os dados digitais da Corsan está inoperante em todo o Estado.

A Procergs, estatal de tecnologia do Rio Grande do Sul que hospeda todos os serviços da Companhia, está alagada e desligou o data center temporariamente para preservar os dados.

A medida afeta serviços como negociação de dívidas, transferência de titularidade e outros.

Até que a situação seja contornada, os clientes devem procurar o atendimento presencial nas unidades da Companhia nos municípios e solicitar os serviços. Serão atendidos os casos mais urgentes e por ordem de chegada.

A retomada dos serviços está condicionada à recuperação dos sistemas pela Procergs.

Estamos trabalhando em conjunto para que o restabelecimento seja o mais breve possível.

Texto: Ascom Corsan