Visitantes afirmam não conseguir auxílio para uso do aplicativo de reserva de vagas.

Implementado em novembro de 2025 a partir da lei municipal 5.348/2023, o estacionamento rotativo em Torres, no Litoral Norte, gera controvérsias e dúvidas por parte da população.

Veranistas, principalmente, afirmam ter dificuldades para utilizar o aplicativo Rizzo Pay, utilizado para a emissão do ticket.

O casal Jocemar dos Santos, auxiliar de forjaria, e a dona de casa Cléria da Silva, ambos moradores de São Leopoldo, no Vale do Sinos, veranearam pela primeira vez no município no começo de 2026. Segundo eles, o processo para obtenção da reserva da vaga foi lento e burocrático.

“Acho até que deveriam autorizar estacionar na orla mesmo, porque existe um calçadão na praia (Grande) e não pode ser utilizado (pelos veículos)”, comentou Cléria. “O ruim é que você não encontra ninguém para auxiliar, ainda mais nesta alta temporada. As pessoas que são mais jovens até conseguem fazer sozinhas, mas quem é mais velho certamente vai ter dificuldades”, acrescentou Jocemar.

As tarifas da chamada Zona Azul começam em R$ 2,00 para 1 hora e vão até R$ 20,00, para 4 horas.

Quem não regularizar sua parada poderá receber o Aviso de Irregularidade, no valor de R$ 16,00. O mesmo é válido para quem ultrapassar o tempo adquirido.

O tempo de tolerância é de 15 minutos. O sistema conta com 1.487 vagas comuns, 398 vagas para motos, 75 para idosos e 32 para pessoas com deficiência, estas três últimas categorias isentas.

Nesta alta temporada, que iniciou em 15 de dezembro e vai até 15 de março, o horário de funcionamento do rotativo é das 9h às 19h. Nos demais dias do ano, é das 9h às 18h.

A reportagem não conseguiu contato com a Prefeitura de Torres para obter um contraponto a respeito das reclamações, mas sabe-se que o assunto chegou à Câmara, onde o vereador Rogerinho disse na tribuna no final de 2025 que ingressaria com um projeto de lei “exigindo alterações estruturais e operacionais no contrato e no funcionamento do rotativo”, segundo seu gabinete.

De acordo com ele, assim que aberto, o aplicativo sugeriria a cobrança automática do valor máximo, de R$ 20,00.

Nas palavras dele, algo "totalmente injusto e abusivo para muitos usuários que precisam de pouco tempo de permanência”.

A reportagem fez um teste com o aplicativo Rizzo Pay, selecionando um ticket avulso para Torres, que não precisa de um cadastro prévio, apenas a inserção da placa, e este comportamento não ocorreu.

No campo do tempo de permanência, a primeira opção automaticamente selecionada foi a de R$ 2 por uma hora de estacionamento.

Correio do Povo